HKZ-gecertificeerd

De Uithoornse Kinderopvang heeft in mei 2008 het ISO/HKZ certificaat ontvangen.
Het HKZ Keurmerk bewijst én waarborgt de kwaliteit van de geleverde opvang. Een organisatie met een HKZ Keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant principieel centraal en werkt voortdurend aan verbetering van de zorg- en dienstverlening. Aan het HKZ Keurmerk liggen HKZ-normen ten grondslag. Deze normen hebben de internationaal erkende ISO 9001:2000-normen als basis en omvatten daarnaast specifieke eisen voor de branche kinderopvang. 

Een HKZ-gecertificeerde organisatie wordt transparanter en werkt efficiënter. Klanten worden helder en tijdig geïnformeerd. Hun wensen en behoeften zijn goed in beeld. Medewerkers zijn goed opgeleid en gemotiveerd voor hun werk. Fouten worden sneller ontdekt en beter voorkomen.

Het keurmerk biedt een basisgarantie voor kwaliteit. De gecertificeerde instelling heeft het werk zodanig georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het perspectief van de klant is daarbij altijd het vertrekpunt.

Het gastouderbureau, dat vanaf 01-01-2010 deel uitmaakt van de organisatie, valt nog niet onder het systeem.
Kinderdagverlbijf Baloe zal naar verwachting 1e kwartaal 2011 toegevoegd worden aan het HKZ-Keurmerk.